18 грудня, в обласному контактному центрі відбулася пряма «гаряча лінія», під час якої з жителями області поспілкувалася керівниця апарату облдержадміністрації Зінаїда Бойко. Загалом на «гарячу лінію» телефонували мешканці м.Запоріжжя, Більмацького, Веселівського, Запорізького та Оріхівського районів.
Заявники переважно звертались з питаннями житлово-комунальної сфери та соціального захисту. Так, продовжують надходити скарги від жителів м. Запоріжжя щодо бездіяльності керуючих компаній та неякісного надання послуг. Жителі с. Новоолександрівка Запорізького району порушили питання щодо належного надання послуги з водопостачання. Мешканців віддалених сіл хвилювали питання, пов’язані з нарахуванням субсидії, надання соціальних послуг.
Під час спілкування кожному заявнику було надано відповідні роз’яснення. За окремими зверненнями буде вжито відповідних заходів реагування. Також були надані доручення профільним Департаментам облдержадміністрації. Зінаїда Бойко приділила належну увагу кожному заявнику.
Довідково.
Поставити запитання та повідомити про проблеми усі охочі мають можливість за номером телефону: 0-800-503-508, з понеділка по п’ятницю з 8.00 до 17.00. Графіки проведення прямих телефонних ліній у рамках проєкту «Влада на зв’язку з громадськістю» можна переглянути на сайтах обласного контактного центру, облдержадміністрації, обласної ради.
Департамент інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю